Datenschutz Erklärung
Vielen Dank für Ihren Besuch auf unserer Website. Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Die Mobilbox Austria GmbH, mit Sitz in der 1. Querstraße 2a, 2482 Münchendorf, Österreich (im Folgenden „wir“ oder „uns“), informiert Sie hiermit darüber, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten.Als verantwortungsbewusstes Unternehmen liegt es in unserer Verantwortung, Ihre personenbezogenen Daten angemessen zu schützen und alle geltenden Datenschutzbestimmungen einzuhalten.Die nachfolgenden Informationen gelten für sämtliche Datenverarbeitungsvorgänge innerhalb der Mobilbox Austria GmbH. Bitte beachten Sie, dass die nachfolgenden Ausführungen allgemeiner Natur sind und nicht alle Aspekte Ihrer individuellen Situation abdecken können.
Datenschutzerklärung
Mobilbox Austria GmbH
1. Querstraße 2a
2482 Münchendorf
Telefon: +43 2259 20133
E-Mail: info@mobilbox.atGemäß den Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) informieren wir Sie über die Zwecke, für die wir personenbezogene Daten verarbeiten:
- Bearbeitung von Anfragen und Angeboten: Wir verwenden personenbezogene Daten, um Anfragen und Angebote zu bearbeiten, die an uns gerichtet werden. Dies kann beispielsweise Anfragen von Kunden, potenziellen Kunden oder Geschäftspartnern umfassen, die Informationen zu unseren Produkten oder Dienstleistungen wünschen.
- Vertragsverhandlungen und -abschluss: Personenbezogene Daten werden im Rahmen von Vertragsverhandlungen und -abschlüssen verwendet, um die Abwicklung von Verträgen zu ermöglichen. Dies umfasst die Kommunikation mit Vertragspartnern, die Erstellung von Verträgen und die Überprüfung der Vertragsbedingungen.
- Kundenbetreuung und -management: Wir verwenden personenbezogene Daten zur Kundenbetreuung und zum Management von Kundenbeziehungen. Dies beinhaltet die Kommunikation mit Kunden, die Bereitstellung von Support-Dienstleistungen, die Verwaltung von Kundenkonten und die Analyse von Kundenbedürfnissen, um unsere Dienstleistungen zu verbessern.
- Marketing und Werbung: Personenbezogene Daten werden für Marketing- und Werbezwecke verwendet, um Kunden über unsere Produkte, Dienstleistungen, Angebote und Veranstaltungen zu informieren. Dies kann die Zusendung von Newslettern, Werbematerialien oder sonstigen Marketingkommunikationen umfassen.
- Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen: Wir verarbeiten personenbezogene Daten, um gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, denen wir unterliegen. Dazu gehört die Einhaltung von steuerlichen, buchhalterischen und sonstigen gesetzlichen Vorschriften.
- Sicherheit und Schutz: Personenbezogene Daten werden zur Sicherheit und zum Schutz unseres Unternehmens, unserer Mitarbeiter und unserer Kunden verarbeitet. Dies umfasst die Überwachung und Analyse von IT-Systemen, die Prävention von Betrug und Missbrauch sowie die Sicherung von physischen Standorten.
Gemäß den Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) informieren wir Sie darüber, wie wir personenbezogene Daten erhalten:
- Direkte Angaben durch Sie: Wir erhalten personenbezogene Daten direkt von Ihnen, wenn Sie beispielsweise Kontakt mit uns aufnehmen, ein Produkt oder eine Dienstleistung von uns erwerben, sich für unseren Newsletter anmelden oder anderweitig mit uns interagieren. Diese Daten können Ihren Namen, Ihre Kontaktdaten, Ihre Zahlungsinformationen und andere relevante Informationen umfassen.
- Informationen von Dritten: Unter bestimmten Umständen erhalten wir personenbezogene Daten von Dritten. Dies kann beispielsweise der Fall sein, wenn Sie über einen Drittanbieter eine Dienstleistung oder ein Produkt von uns erwerben, wenn wir mit Partnern zusammenarbeiten oder wenn uns Informationen von öffentlichen oder kommerziellen Quellen zur Verfügung gestellt werden.
- Automatisch durch Technologie: Wir erhalten auch personenbezogene Daten automatisch durch die Nutzung von Technologien wie Cookies, Logfiles, Web Beacons und ähnlichen Tracking-Technologien. Diese Technologien ermöglichen es uns, Informationen über Ihre Interaktionen mit unserer Website, Ihrer IP-Adresse, Ihrem Browsertyp, Ihrem Gerätetyp und anderen technischen Daten zu sammeln.
- Öffentlich zugängliche Quellen: In einigen Fällen erhalten wir personenbezogene Daten aus öffentlich zugänglichen Quellen, wie z. B. öffentlichen Datenbanken, sozialen Medien oder anderen öffentlichen Aufzeichnungen.
- Sonstige Quellen: Darüber hinaus können wir personenbezogene Daten aus anderen Quellen erhalten, die im Einklang mit den geltenden Datenschutzgesetzen stehen und die erforderlich sind, um die von Ihnen angeforderten Dienstleistungen bereitzustellen oder unsere legitimen Geschäftsinteressen zu verfolgen.
Wir verarbeiten die erhaltenen personenbezogenen Daten nur in Übereinstimmung mit den in dieser Datenschutzerklärung angegebenen Zwecken und nur in dem Umfang, der für diese Zwecke erforderlich ist. Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um die Sicherheit und Integrität der verarbeiteten Daten zu gewährleisten.
Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
Wenn keine anderen rechtlichen Grundlagen zutreffen, basiert die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf Ihrer ausdrücklich erteilten Einwilligung. Diese Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen. Bitte beachten Sie, dass der Widerruf der Einwilligung die Rechtmäßigkeit der bis zu diesem Zeitpunkt erfolgten Verarbeitung nicht berührt.Vertragserfüllung und vorvertragliche Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
Wir verarbeiten Ihre Daten, um unsere vertraglichen Verpflichtungen zu erfüllen oder vorvertragliche Maßnahmen durchzuführen. Dazu gehört:- die Koordination von Transporten und Lieferungen,
- die Bearbeitung Ihrer Reklamationen und Schadensmeldungen,
- die Rechnungsstellung,
- das Qualitätsmanagement,
- die Erstellung von Angeboten,
- die Beantwortung und Bearbeitung Ihrer Anfragen.
Gesetzliche Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)Zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten. Dies umfasst Anforderungen wie:- steuerrechtliche Vorschriften,
- Verkehrsgesetze und andere regulatorische Vorgaben,
- Maßnahmen zur Verhinderung von Geldwäsche.
Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)In Fällen, in denen unsere Interessen oder die eines Dritten Ihre Grundrechte nicht überwiegen, stützen wir uns auf unser berechtigtes Interesse für die Datenverarbeitung. Dazu zählen:- das Übermitteln zugeschnittener Informationen und Angebote,
- die Rechtsverfolgung, wenn notwendig,
- die Übermittlung von Fahrerdaten zur Logistikabwicklung ohne direkten Kontakt,
- die Sicherstellung der Funktionalität unserer Webseite.
Diese Rechtsgrundlagen ermöglichen es uns, unsere Dienstleistungen effizient und sicher bereitzustellen und dabei stets Ihre Rechte und Freiheiten zu wahren. Für weitere Informationen oder bei Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Wir achten darauf, Ihre personenbezogenen Daten nur so lange zu speichern, wie es für die Erfüllung der genannten Zwecke angemessen ist. Zusätzlich zur Erfüllung dieser Zwecke können wir Ihre Daten möglicherweise auch über den Zeitraum hinaus aufbewahren, solange gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen oder bis die Verjährungsfristen für potenzielle Rechtsansprüche abgelaufen sind. Unsere Sorgfalt bei der Aufbewahrung Ihrer Daten gewährleistet nicht nur die Einhaltung der geltenden Gesetze, sondern auch den Schutz Ihrer Interessen und die Wahrung Ihrer Privatsphäre.
Identifikationsdaten: Hierzu gehören Namensdaten wie Vorname, Nachname, sowie Benutzernamen.
Kontaktdaten: Darunter fallen Angaben zur Person wie Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
Daten zur Person: Dies beinhaltet Informationen wie Alter, Geschlecht, Geburtsdatum, Nationalität und die Rolle im Unternehmen. Außerdem können Ausweiskopien erforderlich sein.
Bankdaten: Hierzu gehören Kontonummern und Bonitätsangaben.
Identifizierungsdaten: Dies umfasst Personalausweisnummern, Reisepassnummern und Kundennummern.
Amtliche Daten: Hierzu zählen Aktenzeichen, Steuernummern, Gehaltspfändungen und andere amtliche Informationen.
Bilddateien und Videoaufzeichnungen: Dies sind Aufnahmen von Bildern oder Videos.
IT-Nutzungsdaten: Darunter fallen Verbindungsdaten, Logging-Informationen, IP-Adressen und weitere IT-spezifische Informationen.
Nutzungsdaten von Webseiten: Hierbei handelt es sich um Datum und Uhrzeit des Seitenaufrufs, IP-Adressen, Browsertypen und Cookies.
Angaben zum Verhalten von Personen: Dies beinhaltet Vermerke zum Antwortverhalten, Korrespondenz und Erläuterungen zu Umfragen.
Rassische / Ethnische Herkunft: Diese Informationen können beispielsweise aus Ausweisen ersichtlich sein.
Positionsdaten: Hierzu gehören GPS-Daten, Zeitstempel von GPS-Signalen und Längen- und Breitengrade.
Diese Datenkategorien werden gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen verarbeitet und nur für die angegebenen Zwecke verwendet.
1. Auskunftsrecht
Sie haben das Recht, von uns eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob Sie betreffende personenbezogene Daten verarbeitet werden.2. Recht auf Berichtigung
Sie haben das Recht, unverzüglich die Berichtigung Sie betreffender unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen. Unter Berücksichtigung der Zwecke der Verarbeitung haben Sie das Recht, die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten – auch mittels einer ergänzenden Erklärung – zu verlangen.3. Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“)
Sie können von uns verlangen, dass Sie betreffende personenbezogene Daten unverzüglich gelöscht werden, und wir sind verpflichtet, Daten unter bestimmten Umständen zu löschen, zum Beispiel wenn die Daten für die Zwecke, für die sie erhoben oder auf sonstige Weise verarbeitet wurden, nicht mehr notwendig sind.4. Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Sie haben das Recht, von uns die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, wenn eine der folgenden Voraussetzungen gegeben ist:die Richtigkeit der personenbezogenen Daten von Ihnen bestritten wird, für eine Dauer, die es dem Verantwortlichen ermöglicht, die Richtigkeit der personenbezogenen Daten zu überprüfen;
die Verarbeitung unrechtmäßig ist und Sie die Löschung der personenbezogenen Daten ablehnen und stattdessen die Einschränkung der Nutzung der Daten verlangen;
wir die personenbezogenen Daten für die Zwecke der Verarbeitung nicht länger benötigen, Sie diese jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen;
Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben, solange noch nicht feststeht, ob die berechtigten Gründe unseres Unternehmens gegenüber Ihren Gründen überwiegen.5. Recht auf Datenübertragbarkeit
Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten, und Sie haben das Recht, diese Daten einem anderen Verantwortlichen ohne Behinderung durch uns zu übermitteln, sofern die Verarbeitung auf einer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO oder Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO oder auf einem Vertrag gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO beruht und die Verarbeitung mithilfe automatisierter Verfahren erfolgt.6. Widerspruchsrecht
Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO erfolgt, Widerspruch einzulegen; dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling.7. Recht auf Widerruf der datenschutzrechtlichen Einwilligungserklärung
Sie haben das Recht, Ihre datenschutzrechtliche Einwilligungserklärung jederzeit zu widerrufen. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.Für weitere Informationen zu Ihren Rechten und wie Sie diese ausüben können, kontaktieren Sie uns bitte über unsere angegebenen Kontaktwege. Ihre Anfragen werden entsprechend der gesetzlichen Vorgaben bearbeitet.
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Google Tag Manager
Der Google Tag Manager ist ein Tool, das es uns ermöglicht, Website-Tags zentral über eine Oberfläche zu verwalten, wodurch wir andere Dienste in unser Onlineangebot integrieren können. Dabei werden keine personenbezogenen Daten der Nutzer durch den Tag Manager selbst verarbeitet. Für weitere Informationen zu den Datenschutzpraktiken bei Google verweisen wir auf die folgenden Links. Dienstanbieter ist die Google Ireland Limited, ansässig in Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, das Mutterunternehmen ist Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Weitere Informationen finden Sie auf der Webseite Google Marketing Platform und in der Datenschutzerklärung.Google Analytics
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